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天下 專題 CANADIAN CITY POST 知名服飾品牌Ar i t zia創始人希爾(Br ian Hill)宣布退休,將行政總裁(CEO)的棒子,交給 了華裔的首席運營官珍妮弗(Jennifer Wong)。 很難想像,35年前,希爾曾拒絕珍妮弗應聘銷 售員的職位,如今卻將整間公司放心地交給 她。 根據《國家郵報》報道,珍妮弗於1987年 走進Oakridge購物中心內的Aritzia,應征銷售 員,她記得當時希爾親自面試她,和她聊了一下 關于她較早前在鬆餅店工作的情況,緊張的她 不記得自己回答了什么,只知道希爾禮貌地拒絕 了她的應聘。 珍妮弗沒有沮喪放棄,她直接開車到 Robston街的另一家Ar itzia分店再次遞履歷 表,這一次,她拿到了這份工作,35年後她更是 攀上高峰。她說:“我內心深處有一個聲音告訴 自己,‘不要把No當作答案’。” 在同一家公司堅持35年工作的想法,聽起 來很奇怪,尤其千禧一代似乎每6秒鐘就會換個 工作,尋找下一個偉大的事業,或者至少是一個 他們覺得體面的薪水。 沒有跳槽做好每個崗位 珍妮弗沒有跳槽,她努力在每一個職位上 做到最好,承擔越來越多責任。希爾把棒子交 給她,沒有人感到意外。希爾說:‘她是北美最 合格的時裝公司高管;她了解金融、物流、時 尚、零售、電子商務、電腦化,她什么都做。’ 這家創立于溫哥華的服裝精品店,如今已 成為價值數十億元的時尚巨頭,在加拿大擁有 68家門市,美國33家,擁有快速擴張的電子商 務部門,疫情期間,它在2021年淨收入達8.57 億元。 Aritzia深獲明星名人青睞,梅根、蔡依林、 章子怡都曾在生活中被拍到身穿該品牌。無 論是有錢沒錢的年輕一代,都高度關注這個品 牌。 珍妮弗是個工作狂,她感謝丈夫承擔了很 多家務角色,成了全職爸爸。“他認識我時就知 道我很專注於職場生涯。” 她每天早上5時起床,醒來時的衝動就是拿 起手機,發短信、發電子郵件和瀏覽新聞。之後 是早晨散步,一邊聆聽廣播,算是一天內短暫 的減壓時間。 她盡可能在工作和家庭之間取得平衡,但 周末難免也要工作,可以想像,忙碌的她會錯 過大兒子的樂隊演出。她說:“當我不工作時, 我和家人在一起,我丈夫照顧我。” 她習慣接受挑戰,過去兩年多的時間,要 不是擔心門市關閉而銷售下滑,要不就是憂慮 供應鏈混亂、通貨膨脹失控、運費上漲等問題。 該公司在多倫多新建耗資6,000萬元、佔地55 萬平方呎的配送中心(這大約相當於10個足球 場),建設成本不斷膨脹也是巨大的壓力。 但珍妮弗正全力以赴,她規劃公司在加拿 大和美國站穩腳跟後,將繼續向國際其他大城 市擴張據點。 Aritzia行政總裁珍妮弗:不要把No當作答案 ■Aritzia未來將進一步擴展業務。 Aritzia官網 ■Jennifer Wong接掌Aritzia行政總裁。 Aritzia官網 9 CANADIAN CITY POST 都市報 2022年6月10日

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