天下 焦點 CANADIAN CITY POST 加拿大皇家銀行拒絕向一名70歲安省婦女 退還近9,000元的欺詐性付款，事主提醒人們 小心設定信用卡密碼。 住在阿積士的伊戈-阿吉雷（Rosina EgoAguirre）說，4月初與朋友一起去多倫多市中心 參觀Ripley水族館。在前往水族館前，她停下 來喝咖啡，其間被人偷去錢包。她的錢包內有5 張卡，其中3張分別來自加拿大皇家銀行、滿地 可銀行，以及Tangerine銀行。在錢包被盜後兩 個小時內，各張銀行卡已被人進行了超過2萬元 的欺詐性消費，當中包括用皇銀卡的9,242元消 費。 伊戈-阿吉雷向CTV表示，一收到皇銀的語 音信息，通知信用卡有異常交易，她立即致電皇 銀，但等了40多分鐘沒人接聽。由於當時她還 在市中心，遂前往最近的分行把信用卡凍結。 根據伊戈-阿吉雷的說法，皇銀只會退還她 使用接觸支付的470元款項。竊賊使用密碼進 行的8,772元交易則不獲退還，因為她的PIN密 碼不夠安全；但她在滿銀和Tangerine都使用了 類似密碼，並在幾天內全額退款。 避免使用易猜密碼 皇銀給CTV的聲明中說：“在所有（欺詐） 情況下，我們都會在整個過程中與客戶合作，並 讓他們了解情況，在未來的類似情況中，我們將 會保持固有做法。” 皇銀表示：“客戶應該選擇他們容易記住 的PIN密碼，但要避免一些可能被其他人猜到 的數字和字母，例如出生日期、電話號碼或地 址。”出於隱私考慮，皇銀不對伊戈-阿吉雷的情 況發表任何評論。 星島綜合報道 指事主信用卡密碼不安全 皇銀拒退近9千元欺詐付款 ■伊戈-阿吉雷提醒人們，小心設定信用卡密 碼。 CTV 業主掘破地底煤氣管 法庭判須承擔維修費 一名業主用挖掘機挖掘自己房子的土地 時，損毀了煤氣管道造成2300元損失， 雖然他辯稱，是因為FortisBC將燃氣管道 安裝在錯誤的位置上，不過民事調解法 庭仍然裁定他要承擔全部維修費。 據CT V報道，男戶主菲舍爾（He r be r t Fischer）聲稱，燃氣主要管道安裝的位置，距離 設計圖紙的位置差了4呎5吋，但專門處理5000 元以下小額索賠案件的卑詩省民事調解法庭表 示，菲舍爾的錯誤之處，在於他沒在挖地之前， 必須先上網(BC1C.ca)或致電聯繫地下作業的 部門“BC 1 Call”，這一步是許多戶外工程免 費撥打，但也是強制性的步驟。菲舍爾漏掉了這 一步，他試圖在自家房子安裝地下電線，結果 2021年2月他直接用挖掘機，挖了自己房子下面 的管道，造成了2300元的維修損失。 挖掘前須提出申請 菲舍爾聲稱，他在開始挖之前向For tisBC 打了“無數次電話”，但沒有一個電話能幫他履 行他在省府燃氣安全條例下的義務。 根據法律，屋主必須在挖掘前兩個工作 日，向“BC 1 Call”提出請求，然後等獲得審 批才能開始動工。卑詩省民可在線申請(網址： BC1C.ca)，或者周一至五上午7時至下午5時之 間致電1-800-474-6886。 FortisBC要求菲舍爾賠償2341元用於後續 維修，其中包括2003元人工和現場工作。民事 調解法庭批准了這一數額，加上125元的費用和 11元的利息，但除去了FortisBC費用明細中列為 “加班餐費”的37元。FortisBC建議屋主，在進 行諸如安裝露台或火爐之類的重大項目之前， 撥打BC 1 Call的熱線，甚至包括種一些多年生 植物這樣的小項目，也最好先打電話。 ■在FortisBC的YouTube視頻中，可以看到被切斷的天然氣管道。 網絡截圖
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