天下 神州 CANADIAN CITY POST 上接頁18 線上二手交易火熱 規模破萬億元 近年來，隨着綠色消費風尚深入人心， 線上二手交易平台日漸火熱。打開線上二手 交易平台，既能找到二手服裝、圖書、電子產 品、生活用品，也能發現各種演出門票、潮玩 盲盒等個性產品。 易觀數據分析機構發布的報告顯示，從 用戶年齡來看，35歲以下人群是二手電筒商 的主力用戶，“80後”“90後”對商品消費的 態度既關注性價比，也願意享受超前消費， 是消費升級的主流群體，出生於1995年至 2009年間的年輕人也是二手電筒商的潛在 用戶群體。 如今不少人在網上買賣日用百貨、數碼 產品、家居用品等閒置物品。在“買家”與 “賣家”兩種身分間轉換，成為許多年輕消 費者的新型生活方式。 從線下的“跳蚤市場”到線上二手交易平 台，線上交易已成為目前二手物品的主要交 易渠道之一，消費規模快速增長。 清華大學能源環境經濟研究所等機 構發布的《2021中國閒置二手交易碳減排 報告》顯示，中國二手閒置物品交易規模從 2015年約3000億元快速提升至2020年破萬 億元的市場規模，閒置物品交易範圍復蓋了 幾乎所有消費品品類，預計2025年將達到近 3萬億元的市場規模。 買賣渠道多 有“正規軍”也有散戶 二手交易平台是二手手機的主要交易渠 道。目前，二手電筒商分為綜合類和垂直類電 商平台，如京東、淘寶、拼多多等綜合電商， 閒魚、轉轉、京東拍拍、愛回收等垂類電商。 不同電商平台的銷售模式不盡相同，淘 寶、拼多多等大部分以B2C（商對客）或者 C2C（客對客）模式，閒魚魚、轉轉大部分是 C2C，愛回收則主要是B2C、B2B模式。 在垂類二手電筒商平台中，愛回收成立 時間最早，為2011年5月，隸屬於上海萬物 新生環保科技集團有限公司（簡稱“萬物新 生”），已於2021年6月在美國上市。除愛回 收外，萬物新生旗下還有拍機堂、拍拍等業 務。此外還有後來陸續成立的閒魚和轉轉等 平台。 一位二手垂類電商平台工作人員透露， 從用戶或者其他渠道回收來的二手手機，通 過3種渠道處理。第一，質量較好、型號較新 的二手手機放置在B2C平台上售賣；第二種， 質量相對一般，或成色較舊的，放在B2B平 台售賣，2B平台主要是一些中小型商家，如 五線城市經營二手手機的店舖；第三，質量較 差，如翻新機或者主板有損壞的手機，交給 有資質的工廠拆解處理，這部分佔比較小。 除了電商平台這類“正規軍”，網上還有 相當一部分散戶存在。知乎上一位售賣二手 手機的個人用戶就表示，自己主要通過微信 點對點式售賣二手手機，因職業原因平時能 接觸到較多的二手手機，所以業余時間售賣 二手手機已成為副業，補貼日常開銷。 瀟瀟是二手交易平台的一位賣家，他是 一位數碼電子產品發燒友，每次有新的電 腦、手機、平板等產品發布，瀟瀟都會第一時 間買來嚐鮮。 但更新換代次數多了，難免有大量的電 子產品閒置。於是她開始關注各大二手交易 平台，不用、過時，或者使用後不喜歡的電子 產品會放到平台主頁上，“有些產品有溢價， 一機難求，二手產品不虧錢，還賺錢。所以， 我經常在二手平台上掛一些閒置商品。” 線下手機維修店也是渠道之一。北京市 朝陽區農光裏市場一家手機維修點工作人員 透露，他的店舖已經營11年之久，主營業務是 維修手機、賣手機、回收舊手機。 一般情況下，回收來的二手手機，如質 量較好會在店裏繼續售賣；品質不好但有價 值會進行拆解，手機維修時，可以用到相關 零部件。 還有一些手機廠商因為一些特殊的原因 售賣二手手機，如華為。因美國先後進行多次 技術封鎖。手機芯片供應不足，導致華為手 機嚴重缺貨。去年11月中下旬，華為手機官方 宣布，為提升電子產品循環利用，開啟二手手 機業務。 檢測沒標準 魚龍混雜 組裝機充斥 受騙者多 沒有標準，檢測存在一定難度，特別是在一些 二手C2C平台上，充斥着大量難以辨別的組裝機。 專注於二手手機的小紅書博主所得科技表示， 蘋果手機會有官方軟件與手機序列號，Android手 機沒有什么軟件可以檢測，只能靠自己觀察，檢測螢 幕問題，或者系統卡頓等問題。因魚龍混雜，所得科 技表示，自己有時候也會眼拙看錯一些手機。 商家尚且如此，用戶可能體驗或更不佳，有的 用戶買到組裝機，還有些用戶在各種互聯網平台上 被騙。小紅書用戶甜甜看中一位個人用戶發布的售 賣二手iPhone XR型號的手機，但給該用戶支付寶 轉賬後，該用戶隨即便消失了。“當時，賣二手手機 的個人帳號說必須先轉賬才能郵遞手機，我沒多想 就轉賬了。後來我報了警，但錢追不回來了。平台舉 報也只是封號幾天，沒人管。後續陸續有人找到我 說被騙了幾千甚至上萬塊錢，相比之下，我只損失了 500元。”甜甜說。 知乎用戶暖暖在閒魚上曾經賣過手機，但整個 體驗過程不佳。暖暖回憶，2020年冬天時，看到閒 魚有二手手機回收補貼優惠券，成交後發現根本不 存在優惠。 整個回收流程取貨、質檢、參加拍賣、完成交 易、錢抵達賬戶、確認評價完全沒有許可權更改選 擇。愛回收工作人員透露，平台甚至有可能收到“髒 機”（如盜搶得來的電子產品放在平台上售賣）， “如果被盜用戶報警處理，手機有對應的IMEI號， 會進行相關登記，如果在平台上發現售賣的二手手 機與警方備案的IMEI號相同，不同平台處理方式不 同。有的查實後會進行實名制回收，有的平台可能對 ‘髒機’置之不理。” 消費者在手機交易市場內咨詢手機回收業務。 新華社資料圖片
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